#ALTERAÇÃO: O desespero da Criação

By Bruce Vital

‘’Olha lá quem vem mandando e-mail vem o cliente com toda alegria (filha da putice) e alterando… ’’

A-HÁ! Se você leu a parte acima no tom, é porque você sacou a referência. E fiquem tranquilos! Esse post não é sobre girlbands que já foram sucesso no começo dos anos 2000, mas sim, sobre aquela alteração chata do cliente. E se você é Criação, sabe o quanto dói quando ela chega numa sexta feira, às 17:45. CAZZO! (nem o Atendimento perdoou dessa vez).

Cliente gosta de mudar a fonte, mas manda você deixar a mensagem. Ele adora fazer você mudar a arte, mas gosta da referência da mesma. Te faz refazer tudo, mas o prazo, às vezes, não é grande. O QUE? PRA QUANDO É?  Se ele for amiguinho, manda a alteração de manhã, pra no MÁXIMO, em uma semana; mas se ele for amiguinho do capeta, ela chega às 17:30 de uma sexta e o prazo é na segunda 10:30 – e aí, não há missa ou padre que faça você pagar todos os pecados que tenha dito nos palavrões referentes ao son of a bitch – .

Mas esse foi o primeiro pedido de alteração entre as outras 6 que estão por vir. E não importa o quanto você batalhe pra expor o seu melhor, cliente gosta daquela peça que você JAMAIS aceitaria. Por que será? Ela é mais limpa, a fonte é legível, a cor chama a atenção e o custo tá barato? Nopes! Ninguém sabe o porquê. Reza lenda que é algo subjetivo mesmo.

Peça aprovada. Podem divulgar! Que maravilha! Quem vê, pensa que foi de primeira. Agora espera que o próximo cliente alterador chega em menos de 20 minutos, o job é seu, e o prazo, segundo a Fernanda de Atendimento, é hoje, ÀS 17:00.

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