Nesta quarta-feira (26), o Burger King surpreendeu o mundo todo com uma proposta diferente. Em uma carta aberta ao McDonalds, seu maior rival, eles propuseram a criação do Mc Whopper – o que seria uma combinação entre os sanduíches Big Mac e Whopper -. A ideia é celebrar no Dia Mundial da Paz, eleito pela ONU como 21 de Setembro, como uma trégua na constante guerra entre as duas marcas. No hotsite criado para ação, Burger King anunciou a abertura de uma pop-up store que ficasse entre as sedes do BK e do Mc nos Estados Unidos, onde só nela seriam vendidos os hambúrgeres. Além disso a marca propositora tinha já planejado absolutamente tudo:como seria o hambúrger, a estrutura e identidade da loja, a embalagem e até mesmo o uniforme dos atendentes(você pode conferir a proposta aqui). Restou apenas a dúvida: será que o McDonalds iria ceder e participar desta ação com o Burger King ?
Não. A resposta do CEO, Steve Easterbrook, foi bem direta: ele afirma que a “guerra” travada entre as duas empresas é apenas uma competição comercial e de negócios que não deveria ser comparada com a dor e sofrimento de guerras. Além disso, o Mc ressalta que já trabalha com iniciativas da paz e que entendem a causa. Porém o mais constrangedor foi o PS: “Da próxima vez, um simples telefonema seria o suficiente.”.
Dado este contexto, vamos analisar melhor a situação dos dois maiores players do mercado mundial de fastfood: faltam pouco mais de 20 dias para o Dia Mundial da Paz, tempo que não seria suficiente para que as duas empresas se alinhassem em tantas vertentes diferentes como distribuição, criação de um bom produto, alinhamento de SAC, de trade, etc.; enfim, claramente não haveria tempo para esta ação sair do papel em escala global. Além disso, ao entregar um plano completo e fechado para que o McDonalds apenas “assinasse” o acordo, de certa forma o líder mundial se “rebaixaria” ao concorrente, aceitando tudo que lhe foi proposto.
Certamente, a estratégia do BK era gerar um tremendo de um buzz com mais de 8 agências envolvidas na criação da campanha e colocar seu concorrente numa emboscada. Ao falarmos de paz, é muito delicado que o Mc não aceite a proposta, portanto, a carta de resposta do CEO foi milimetricamente pensada para não causar grande estrago, mas ao compararmos os comentários nas páginas das duas marcas, claramente o consumidor comum apoiou a ideia da propositora e rejeitou agressivamente a carta de recusa. Do lado do McDonalds, o burburinho foi ruim. Não por ter perdido a chance de participar neste dia (o que na minha opinião foi muito bem pensado), mas na carta e a forma como foi escrita. A resposta foi de uma seriedade que não deveria ter sido compartilhada nas redes sociais de uma marca que fala sobre felicidade, além disso, eles poderiam ter feito melhor e virado o jogo dizendo, por exemplo: “que legal, já fazemos dias assim como o McDia Feliz, vocês gostariam de se juntar a nós?” ou algo do tipo. Faltou criatividade para o Mc, que quis responder em menos de uma hora e perdeu uma oportunidade de virar o jogo.
Fica claro que o a estratégia do BK surtiu efeito e pode até ter incomodado um pouco o Mc Donalds, porém a paz entre as duas concorrentes está bem longe de ser encontrada.
E Vale destacar que o Girafas, logo após a recusa da proposta, entrou no meio com um post para aceitar o pedido no lugar do Mc Donalds, o que veio super bem a calhar para quebrar o climão que ficou no ar e gerou ótimos feedbacks para marca.
Enquanto as duas marcas não se resolvem e ficamos ansiosos para saborear um, o youtuber Ana Maria Brogui saiu na frente e nos ensinou como preparar o esperado Mc Whopper:
E o que você acha desta “guerra” entre McDonalds e Burger King ?E sobre o McWhooper ? Deixe sua opinião nos comentários abaixo!
O post Mc Whopper: o que aconteceu ? apareceu primeiro em Midia Publicitária.
From:: Midia Publicitaria
The post Mc Whopper: o que aconteceu ? appeared first on Brasília TOP Empresa Especialista em Marketing Digital em Brasília-DF.
http://brasiliadigitalmarketing.com.br/marketing-digital/2015/08/27/mc-whopper-o-que-aconteceu/
Nenhum comentário:
Postar um comentário