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Em um dia típico da semana, enquanto escuto o Novo álbum do Noel Gallegher trabalhando, meu colega lê um livro no seu Kindle White Paper que a Amazon lhe recomenda e logo a frente meu chefe personaliza suas atualizações em algum rede social. Logico quen”os produtos” são serviços dos quais fazem parte de alguma empresa que obviamente já tem nossos dados armazenados em seu banco dados. Tenho absoluta certeza que o Netflix sabe exatamente o que você gostaria de assistir pra esse próximo Natal ou talvez lhe recomenda algum outro que realmente ti comova.
Então, o mercado do qual fazemos parte, tanto como profissionais da área quanto como meros consumidores, se transforma de um dia para outro, isso porque obviamente tem o auxilio da tecnologia. E não sei se vocês perceberam mas a forma como apresentar produtos, servicos e afins tem se renovado mais rápido que profissionais podem adequarem. Parece meio que desesperador mais e bem ao contrario disso.
Quando comecei logo acima citando alguns serviços (musica, leitura, mídia) oferecidos por poderosas empresas quis inserir alguma característica pessoal comum em cada um de nos como por exemplo: atualizar seu Instagram ou comprar seu álbum favorito no ITunes. Tudo isso faz parte de uma rede do qual pertence a uma marca e essa marca passou a fazer parte da sua identidade.
Hoje, para uma Marca se torna o que é, ela precisa de conteúdo e esse tem deixado de ser uma ideia previamente estabelecida por uma mente vendedora. Esse conteúdo tem sido gerado a partir da sua vida no mundo virtual. Suas informações estão sendo armazenadas e, aliado a alta tecnologia, tem oferecidos cada vez mais serviços que se identificam com o publico
Empresas ou agencias ao redor do mundo tem recorrido Crowd as an Innovation Partner (tipo parceiros das multidões) criando um gigantesco banco de dados e ainda promovendo sua Marca através do que expomos ao nos relacionarmos direta ou indiretamente com seus produtos. Assim, embora interno, as abordagens para a criatividade e a geração de ideias, como congestionamentos, mercados de ideia e projetos empresariais pessoais, pode aumentar as possibilidades de exploração e flexibilidade dentro das estratégias de exposição, eles são qualitativamente diferentes e ficam aquém da capacidade total de multidões. Ao mesmo tempo, deve ser dito que os benefícios dessa abordagem melhora e da certo poder aos consumidores.
Exemplos passados mostram que pode se gerar grandiosos oportunidades e ainda agregar valor. Em junho de 1998 IBM chocou a indústria de software global, ao anunciar a sua intenção de abandonar os seus esforços internos de desenvolvimento em infraestrutura de servidor web para unir forças com a Apache, uma comunidade on-line nascente de webmasters e tecnólogos. A comunidade Apache foi agregando diversas entradas a partir de seus membros globais para entregar rapidamente um produto livre cheio de recursos e que, longe superou qualquer oferta comercial. Dois anos depois, a IBM anunciou um de três anos, iniciativa de US $ 1 bilhão para
apoiar o sistema operacional open-source Linux e colocar mais de 700 engenheiros para trabalhar com centenas de comunidades de código aberto para criar em conjunto uma gama de produtos de software.
Claro que o mercado esta ai para ser explorado e as inovações ocorrendo a cada minuto são reflexos disso mas, cabe a cada profissional ou empresa adequar se com o que mais será benéfico para o futuro que quer alcançar.
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